이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)세컨드코리아(이하 "회사")가 운영하는 프로플로우 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 TV홈쇼핑 방송 데이터 분석 및 방송 의사결정 지원 시스템과 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다. "이용자"란 본 서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 가입한 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법률에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 홈쇼핑 방송 편성 조회, 방송별 실적 지표 제공, 손익분기 및 슬롯 실적 분포 기반 방송 판정, 계약 조건 기록 및 실적 관리 기능을 제공합니다.

제5조 (이용요금 및 결제)

서비스 이용요금은 월 50,000원(부가가치세 포함)입니다. 신규 가입 시 7일간 무료로 체험할 수 있으며, 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다.

이용자가 결제수단(카드)을 등록하면 무료체험 종료일에 첫 결제가 이루어지고, 이후 매월 같은 날 자동으로 결제됩니다. 카드를 등록하지 않으면 체험 종료와 함께 서비스 이용이 중지될 뿐 자동으로 청구되지 않습니다.

결제가 실패한 경우 회사는 1일·3일·7일 후 순서로 최대 3회까지 재청구를 시도하며, 그래도 결제되지 않으면 서비스 이용이 정지됩니다. 결제 실패 사실은 서비스 화면을 통해 안내합니다.

카드정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사의 서버에는 저장되지 않습니다. 회사는 카드사명과 카드번호 뒤 4자리만 보관합니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 해당 결제 기간의 서비스를 이미 이용한 경우에는 그 부분에 대한 청약철회가 제한될 수 있습니다.

환불 기준은 다음과 같습니다.

① 결제 후 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우: 전액 환불
② 서비스를 이용한 경우: 결제금액에서 이용일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제한 잔액을 환불
③ 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우: 해당 기간에 대해 전액 환불하며, 별도의 위약금을 청구하지 않습니다.

환불은 help@2nd-korea.com 또는 070-7768-1326 로 요청할 수 있으며, 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다. 환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 이루어집니다.

무료체험 기간에는 요금이 청구되지 않으므로 환불 대상이 되지 않습니다.

제7조 (계약의 해지)

이용자는 서비스 내 '결제 · 구독' 화면에서 언제든지 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있으며, 그 이후로는 자동 결제가 이루어지지 않습니다.

이용자는 '내 정보' 화면에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 탈퇴 시 정기결제는 함께 해지되며, 이미 결제한 기간의 환불은 제6조를 따릅니다.

제8조 (데이터의 성질과 책임의 한계)

서비스가 제공하는 매출액·판매량 등의 실적 지표는 회사가 자체 산출한 추정치이며, 홈쇼핑사의 공식 실적이 아닙니다. 회사는 각 수치의 산출 근거와 표본 수를 함께 표시하며, 표본이 부족한 항목은 수치를 제공하지 않습니다. 이용자가 본 서비스의 정보를 근거로 내린 방송 진행·계약 체결 등의 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 관계 법령과 본 약관을 준수하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하여서는 안 됩니다.

제10조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.