개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

서비스 회원가입 및 관리, 방송 판정 및 실적 기록 기능 제공, 고객 문의 응대, 서비스 개선 및 통계 분석을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

필수항목: 아이디, 비밀번호, 담당자명, 연락처. 선택항목: 이메일, 업체명, 사업자등록번호. 문의 시: 이름, 연락처, 회사명, 이메일, 문의내용.

유료 결제 시: 카드사명, 카드번호 뒤 4자리, 결제일시, 결제금액. 카드번호 전체와 유효기간, 비밀번호는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 수집하거나 보관하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 기록, 브라우저 종류가 자동으로 생성·수집됩니다. 이는 부정 로그인 방지와 문자 인증 생략 기기 식별에 사용됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 전자상거래법에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록과 대금결제에 관한 기록은 각 5년간 보관합니다. 문의 정보는 응대 종료 후 지체없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

· 토스페이먼츠(주) — 신용카드 결제 처리 및 정기결제 승인 (위탁기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지)
· 문자메시지 발송 사업자 — 본인확인 인증번호 및 안내 문자 발송

회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 입력한 계약금액·실적 등의 정보는 개별 식별이 불가능하도록 통계 처리한 형태로만 서비스 내 지표 산출에 활용되며, 개별 이용자나 업체를 특정할 수 있는 형태로는 제공되지 않습니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

회원 탈퇴 시 담당자명·연락처·아이디 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 즉시 삭제합니다. 다만 전자상거래법에 따라 보존해야 하는 대금결제 및 계약 기록은 개인을 특정할 수 없는 형태로 5년간 보관한 후 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 서비스 내 '내 정보' 화면에서 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·처리정지 요구는 아래 보호책임자에게 연락하시면 지체없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

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